Lead Teller

Bergabunglah dengan tim kami di Mandiri Investment di Mempawah! Kami sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan kami. Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim teller, memastikan layanan pelanggan yang optimal, dan membantu mencapai target perusahaan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji kompetitif, dan berbagai manfaat lainnya. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami tunggu kehadiran Anda!

Jika Anda memiliki pengalaman sebagai Lead Teller atau posisi serupa, kami sangat berharap dapat menerima lamaran dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim teller untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur.
• Membantu dalam pencapaian target operasional dan keuangan.
• Melakukan evaluasi kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan bank.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Lead Teller atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
• Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa setempat (Kalimantan) adalah plus.
• Memiliki sertifikasi keuangan atau perbankan adalah plus.
• Memiliki SIM C adalah keharusan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait